日本ヒューレット・パッカードは2009年2月4日、ITIL v.3に基づき、構成情報の一元管理を効率化するための新製品、およびユーザーの視点でシステムのパフォーマンスを管理する新製品を発表した。これにより、ITIL v.3 CMSの概念に基づく統合運用管理が実現する。

ITILの導入・活用に際して、3番目の「P」である「Product」が軽視される傾向にある。だが、Productの欠落は効率低下やITIL活用の失敗につながる。ここでは、ITIL成功のカギを握る「Product」にスポットを当てる。 現在、ITIL関連案件の提案や製品 ...

日本HPは2月4日、構成情報管理ソフトウェアの新版と利用者の視点からシステムのサービスレベルを監視する新製品を発表し、同日に提供を開始した。連携したシステムの依存関係を可視化し、変更履歴も管理することで、障害発生時の原因追求がしやすくなる ...

日本ヒューレット・パッカード(HP)は9月6日，ITマネジメント・ソリューションにおける新戦略「Active CMDB」を発表した。Active CMDBはITILが提唱する「CMDB（Configuration Management Database）」によるデータ管理の更なる効率化を目指したもの。CMDBは，ソフトウエアや ...

日本ヒューレット・パッカード(以下、日本HP)は2月4日、ITIL(Information Technology Infrastructure Library) v.3に基づいて構成情報の一元管理を効率化するための新製品、および、顧客の視点でシステムのパフォーマンスを管理する新製品の発売を開始した。 今回発売 ...

日本ヒューレット・パッカードは4日、ITIL v.3に基づき、ITシステム構成情報の一元管理を効率化するための新製品、およびシステムパフォーマンスを管理する新製品の販売を開始した。 ITIL（Information Technology Infrastructure Library）はITサービスマネジメントに ...

運用管理ソフト大手の日本CAは，ヘルプデスク業務ソフトの新版「Unicenter Service Desk r11.1」を発表した。資産管理や財務管理など他の運用管理ソフトとの間で共通の形式でデータ連携するためのリポジトリであるCMDBを備える。運用管理のベスト・プラクティス ...

ITIL実践のためには、基盤となるCMDBの構築が成功の鍵 構成アイテム（CI）を正確に把握し、それをIT運用業務の様々なシーンで 効果的に利用することは、ITILを実践し運用業務の改善を目指す上で欠かせない重要項目です。 本セミナーでは、ITILの基盤と ...

NECは11月11日、構成管理データベース「WebSAM CMDB」を核とする新しい運用管理基盤「WebSAMフレームワーク」を発表した。同社の運用管理製品群「WebSAM」を刷新し、WebSAMフレームワークをベースにした「WebSAM Ver.6」を2006年2月から順次提供する。NECはWebSAM製品群の ...

日本HPは、ITIL v3のベストプラクティス集が組み込まれたITサービス管理ソフトウェア「HP Service Manager 7.0 software」を4月1日より発売すると発表した。この製品は、大手企業のヘルプデスクを主なターゲットにした製品。 説明会の冒頭で、日本HPの執行役員でHP ...

今回のテーマは、当社のコア領域であるITサービスマネジメントの重要な要素の一つである、CMDB(構成管理データベース)です。 CMDBはここ数年でコンサルティングの引き合いが増え、最近参加したITサービスマネジメント関連のイベントでもホットなトピック ...