セールス領域の営業戦略からインハウス化、コーチングまで一気通貫型のセールスコンサルティングを提供している株式会社Grand Central（本社：名古屋市中区、代表取締役CEO：北口拓実）は、営業モデル・GC MODELを構築しております。"セールス ...

本リリース情報に写真はございません。(c)Digital PR Platform / PRAPJapan.Inc ～Microsoft Dynamics365の導入を短期間・低コストで実現～ 株式会社パシフィックビジネスコンサルティング(本社：東京都品川区、代表取締役社長：佐伯 明彦、以下、PBC)は、マイクロソフトが ...

～Microsoft Dynamics365の導入を短期間・低コストで実現～ 株式会社パシフィックビジネスコンサルティング(本社：東京都品川区、代表取締役社長：佐伯 明彦、以下、PBC)は、マイクロソフトが提供するオールインワン・クラウドビジネスアプリケーション ...

会員（無料）になると、いいね！でマイページに保存できます。 顧客管理の世界では最近、B2Cを皮切りに、フェイスブックやツイッターなどのソーシャルメディアを活用した「ソーシャルCRM」と呼ばれる顧客関係構築も話題となっている。海老澤氏は ...

業務支援型SaaS・クラウドカンパニーのブランドダイアログ株式会社（本社：東京都中央区、代表取締役社長 稲葉雄一 以下BD)は、GRIDYシリーズGRIDY SFAに続く拡張WebサービスGRIDY CRM、GRIDY CENTERの正式リリースをお知らせします。 今回新たにリリースするものは ...

会員（無料）になると、いいね！でマイページに保存できます。 現在の世界CRMソフトウェア市場の売上規模は、2013年で205億ドル、市場成長率は13.7％で、毎年順調な伸びを示している。ただし、「ガートナー カスタマー 360 サミット 2015」で登壇したマオズ ...

近年、ビジネスシーンで注目されるワードの一つに「CRM」がある。これは対顧客サービスを行う企業にとって、今後ますます必要とされる考え方だ。また、同じく「CRM」と表記するものの、実は航空業界ではまったく違う意味を指す。 どちらもビジネス ...

顧客獲得や成約を増やすために、多くの日本企業が利用するCRM（顧客関係管理システム）。だが、その本来の価値は、獲得した顧客に継続的な満足を提供し、ロイヤルティーを高めることにある。従来のCRMでは不十分なCX（顧客体験）の向上を実現するのが ...

ビジネス・アプリケーション・ソフトウェアのリーディングプロバイダである日本シーベル株式会社 (本社：東京都渋谷区、以下、日本シーベル)は、中小規模ビジネス向けのCRMアプリケーションの新製品である「Siebel CRM Professional Edition」(シーベル・CRM ...

CRM（Customer Relationship Management）は、自社と顧客の良好な関係を維持・構築するために昨今多くの企業が導入するIT製品です。 本記事では、CRMの市場規模とシェア率から「なぜ多くの企業が導入を進めているのか。どんな製品を撰んでいるのか」を確認し ...

日本ビジネスシステムズ株式会社（本社：東京都港区 代表取締役社長：牧田 幸弘 以下、JBS）の海外事業所である Japan Business Systems, S.A. de C.V.（以下、JBS メキシコ）は、ミウラボイラメキシコ株式会社（本社：メキシコシティ 代表取締役社長：公文 隆 以下 ...