Pewは保護者にも、10代のチャットボット利用について尋ねている。保護者の51%は「子どもがチャットボットを使っている」と答えた一方、28%は「分からない」と答えた。42%は、チャットボットについて子どもと「一度も話したことがない」と答えている。そう ...

ソニービズネットワークス株式会社（本社：東京都渋谷区）は、法人向けICTソリューションブランド『NURO Biz（ニューロ・ビズ）』のサービスカテゴリ『NURO Biz Assist （ニューロ・ビズ アシスト）』の新たなラインアップとして、生成AIを活用した社内向け ...

ソニービズネットワークス株式会社（本社：東京都渋谷区）が提供する法人向けICTソリューションブランド『NURO Biz（ニューロ・ビズ）』の社内向けチャットボットサービス「Assist AI Chat Bot」（アシスト エーアイ チャットボット）は、法人向け ...

使うほど賢くなる！AIが学習し続けるサイクルで、問い合わせ対応業務を自動化・効率化 ソニービズネットワークス株式会社（本社：東京都渋谷区）は、法人向けICTソリューションブランド『NURO Biz（ニューロ・ビズ）』のサービスカテゴリ『NURO Biz Assist ...

ソニービズネットワークス株式会社は4日、法人向けICTソリューションブランド「NURO Biz（ニューロ・ビズ）」で提供している社内向けチャットボットサービス「Assist AI Chat Bot」が、Microsoft Teamsとの連携に対応したと発表した。 Assist AI Chat Botは、情報システム ...

企業向けチャットbot市場には、さまざまなベンダーやサービスが存在している。チャットbotに組み込まれる対話型AI（人工知能）技術は、生成AIやAIエージェントの機能を取り込みつつ進化している。今までAIモデルを提供していた企業が、チャットbotを構築 ...

問い合わせ対応の負担を減らし、業務を効率化したいと考えていませんか？生成AIチャットボットは、従来型と異なり、シナリオを設定せずに質問に柔軟に対応できる点が特徴です。カスタマーサポートや社内業務の自動化など、さまざまな分野で活用され ...

「AIチャットボット」10代の死亡、「スピード重視で子どもの人生犠牲に」と遺族ら議会証言で非難――。 米上院で16日、「AIチャットボット」のリスクを巡る公聴会が開かれ、AIとの対話を続ける中で死亡した10代の遺族らが証言に立った。この中で、遺族ら ...

AIエージェントとチャットbotはともに業務を自動化するためのツールだ。しかしユーザーとのやり取り方法や得意とするユースケースに関して違いも多く、どちらを採用すべきかは「何に使いたいか」によって異なる。本稿はAIエージェントとチャットbotの ...