チャットボットの対応履歴を、顧客理解とWeb改善のヒントへ 株式会社ディーエスブランド（本社：長崎県長崎市、代表取締役社長：下山大祐）は、2026年4月8日、生成AIチャットボット「DSチャットボット」の製品サイトに、対話データの活用価値を伝える「データソリューション」紹介ページを公開しました ...

企業向けチャットbot市場には、さまざまなベンダーやサービスが存在している。チャットbotに組み込まれる対話型AI（人工知能）技術は、生成AIやAIエージェントの機能を取り込みつつ進化している。今までAIモデルを提供していた企業が、チャットbotを構築 ...