デジタライゼーションが進行し、顧客ロイヤルティと共に重要視されはじめている「従業員ロイヤルティ」。この度、株式会社ビービット(所在地:東京都千代田区 代表:遠藤直紀)は16業界に勤める約5,000名を対象に従業員ロイヤルティを測る指標である ...
EX(従業員体験)を向上させる取り組みが盛んです。 社内外の評判が全部見える化してしまうSNS&スマホ時代、企業が利益・売上を上げるためには「このブランドがすごく大好き!」と公言してくれるファン顧客を増やす経営をすべき、ということは誰もが ...
弊社ゆめみでは2024年からeNPS調査を四半期ごとに実施し、その結果を社外に全て公開することにしました。 eNPS調査と結果の社外公開にあたり、私個人の想いを言葉にさせていただきたいと思います。 この取り組みを通じて、多くの皆さまが弊社ゆめみに ...
国内の労働力人口が減少し、人材の奪い合いが激しさを増す昨今。優秀な人材を組織に定着させることが重要な経営課題になっている。そうした中、注目されているのが「eNPS(Employee Net Promoter Score)」だ。従業員エンゲージメントの数値化などに用いられる ...
株式会社アイ・エム・ジェイ(以下、IMJ)は、銀行、運輸、航空、化粧品など10業界のeNPS(R)(Employee Net Promoter Score)およびその要因を調査した「10業界別 eNPS(R)ベンチマーク調査 Special Edition」を実施し、調査結果を2019年8月28日に発表いたしました。
パルスサーベイ、エンゲージメントサーベイ、従業員満足度調査……。種類はさまざまですが、従業員調査を実施する企業 ...
最新技術で離職を防ぐ!「忠誠心」を育む飛び道具 東京商工リサーチによると、2018年度の「人手不足」関連倒産は400件に達し、これまで最多だった15年度の345件を上回った。人材難による倒産が本格化している。そんな中、注目を集めているのが従業員の ...