本連載では、業務フローチャート作成における課題への対処方法を考えてきた。前回までに、従来の方式の問題点である、業務バリエーションの盛り込みと、作業の大きさについての課題を解決する方法を提唱してきた。 連載第4回の今回は、まず時間の ...

製造工程や事務処理、コンピュータによる情報処理などにおいて、作業・操作・処理の手順、ないしモノ・データの流れを表した図。定められた記号を線・矢線などで接続したもので、プロセスの理解、分析、設計などに使われる。 基本としては作業・処理 ...