株式会社ユーリエ(代表取締役社長:池内 孝啓 / 本社所在地:東京都新宿区 以下、ユーリエ)は、ヘルプデスクシステム「eurie Desk(ユーリエ デスク)」を開発。本日より正式版の提供を開始しました。 eurie Desk(ユーリエ デスク)は、「チームの生産性 ...
株式会社ユーリエ(代表取締役社長:池内 孝啓 / 本社所在地:東京都新宿区 以下、ユーリエ)は、ヘルプデスクシステム「eurie Desk(ユーリエ デスク)」を開発。本日よりパブリック・ベータの受付を開始しました。 eurie Desk(ユーリエ デスク)は ...
At its most basic, a help-desk application letsusers create tickets that describe their problems.Technicians use this information tobegin to diagnose the problems, fix them andclose the tickets.
PR:AIを活用した問い合わせ対応の自動化はここまできた! 企業がビジネス競争力を高めるために、これまで以上に重視されているのが、コンタクトセンターや社内のヘルプデスクにおける問い合わせ対応業務である。この業務のスピード感や正確さが ...
AIエージェントが問い合わせに自動回答し作業まで実行※2、自律的な学習でヘルプデスクの精度向上を実現 株式会社マネーフォワードのグループ会社であるマネーフォワードi株式会社は、IT部門のヘルプデスク業務をAIが代行する新サービス『Admina AIヘルプ ...