「ITIL Managerの視点から」に関する情報が集まったページです。 ITmediaはアイティメディア株式会社の登録商標です。

日本ヒューレット・パッカード（日本HP）は2009年6月2日，システム運用に必要なプロセスや手法のベスト・プラクティスを体系化した「ITIL v3」の導入を支援するITサービス管理ソフトウエア「HP Service Manager 7.1 software」を発表した。ITIL v3導入の作業負荷を軽減 ...

日本ヒューレット・パッカードは6月2日、ITサービス管理ソフトウェアの新版「HP Service Manager 7.1 software (以下、Service Manager 7.1)」を発表した。 新版では、ITIL(Information Technology Infrastructure Library) v3ベースのベストプラクティスをテンプレート化した機能「ITSM ...

システム保守・運用業務のベストプラクティス「ITIL（ITインフラストラクチャ・ライブラリ）」の執筆者である米コンピュータ・アソシエイツのブライアン・ジョンソンITIL実践マネージャーがこのほど来日し、ITIL市場の動向や拡販に向けたCAの取り組みなど ...

ITIL®4 プラクティス・マネージャーで過去出題された問題より100問を抜粋して丁寧な解説と合わせて紹介します。 ITIL®4 プラクティス・マネージャー取得を目指す方に向けに、実践的な問題を抜粋していますので、効率的な学習のサポートを提供しています。

株式会社アシスト（本社：東京都千代田区、URL： https://www.ashisuto.co.jp/、以下：アシスト）が提供するITIL準拠のシステム ...

本記事は、過去別ブログにあげていたものを修正したものです。 どうもこんにちは。年明け一発目は勉強体験記。 ITサービスマネジメントという非常にニッチでアレな業界の片隅でいろいろなお仕事をさせて頂いていますが、今回、その中のPractice Manager ...

日本ヒューレット・パッカード（日本HP）は6月2日、ITIL導入サポート機能を充実させたITサービス管理ソフトウェア「HP Service Manager 7.1 software」（SM 7.1）を発表した。 日本HP HPソフトウェア・ソリューションズ統括本部 ビジネス・テクノロジー ...