日揮情報ソフトウェア株式会社は、BPMN準拠のビジネスプロセスモデリングツールITP Process Modeler for Microsoft VisioにIT サービスマネジメントのベストプラクティスのフレームワークであるITIL(R)のプロセスリファレンスモデルを添付した「ITIL Edition」を3 月22 日 ...

あなたがネットワーク管理者であれば、経営トップからITIL（Information Technology Infrastructure Library）の導入に関心があるという話を聞かされたことがあるかもしれない。だが決して恐れることはない。 ITILは業界のベストプラクティスをまとめたITサービス管理の ...

株式会社ITプレナーズジャパン・アジアパシフィック（本社：東京都千代田区 代表取締役 柳沼 克志 以下ITプレナーズ）は、ルクセンブルグ大公国の研究機関Public Research Centre Henri Tudor（以下Tudor）と包括的パートナーシップを締結し、共同でITIL®のためのTIPA ...

英国商務局（OGC : Office of Government Commerce）が、ITサービス管理・運用規則に関するベストプラクティスを調和的かつ包括的にまとめた一連のガイドブックのこと。ITサービス管理を実行する上での業務プロセスと手法を体系的に標準化したもので、ITに関する ...

コベルコシステムは、BMCソフトウェアのITIL管理ツールを組み込んだITサービス管理導入支援を10月10日より開始する。 » 2006年10月04日 14時11分 公開 [堀見誠司，ITmedia] BMCソフトウェアとコベルコシステムは10月4日、システム運用管理サービスにおいて業務提携 ...