ビジネスプロセスモデリングとは、業務プロセス全体を誰にでも理解しやすい形で図式化すること・図式化したものを指す言葉です。 図式化するルールはいくつかあります。業務プロセスの図式化に用いられる標準的なフレームワーク（枠組み・ルール）は ...

企業が根本的なビジネス改善に取り組む手法の一つとして、IT活用とビジネスの見直しを組み合わせた「ビジネスプロセスマネジメント」（BPM：Business Process Management）がある。企業はBPMに注力すると、どのようなメリットが得られるのか。今回はBPMの6つの ...