単にプロセスのリデザインや改善だけに焦点を当てるのであれば、マネジメントプロセスを抽出する価値はないと思われる。例に当てはめると、分かりやすい。ピザプロセスには調理のアクティビティが含まれるが、そのアクティビティの分析にまで ...

ビジネスに関するプロセスといっても、バリューチェーンの主プロセスと支援プロセスだけではない。“第3のプロセス”に注意を向ける必要がある。 本稿は、米国BPTrends.comからアイティメディアが許諾を得て翻訳、転載したものです。 マイケル・ポーター ...

IT活用によってビジネスプロセスの自動化を図るとともに、ビジネスプロセスそのものも見直して改善を目指すのが、「ビジネスプロセスマネジメント」（BPM：Business Process Management）だ。企業はBPMに取り組めば、さまざまなメリットを享受できる。具体的に ...

Ryan Eichler holds a B.S.B.A with a concentration in Finance from Boston University. He has held positions in, and has deep experience with, expense auditing, personal finance, real estate, as well as ...

現在の経営環境では、お客様の志向が多様化かつ高度化し、製品やサービスがどんどん複雑になっています。しかも、この志向は激しく変化し、一部の業界ではサービストレンドが数年どころか数か月で変化するありさまです。現在の経営は、このような ...

NECは、システム運用で発生する問い合わせやインシデントなどの管理を効率化するITサービスマネジメントツール「WebSAM IT Process Management クラウド V2」に、作業の効率化や品質改善に寄与する生成AI連携オプションを追加して、12月20日より販売開始します。

2021年12月25日に、「グローバルビジネスプロセスマネジメント（BPM）に関する市場レポート, 2017年-2028年の推移と予測、会社別、地域別、製品別、アプリケーション別の情報」の調査資料を発表しました。ビジネスプロセスマネジメント（BPM）の市場生産能力 ...