TDCソフト株式会社（代表取締役社長：小林 裕嘉、以下：当社）は、ITサービス管理を変革して生産性を向上させるServiceNowのIT Service Management（ITSM）の導入を簡易化した当社オリジナルの新テンプレートである「Snap ITSM（スナップ アイティエスエム）」を開発 ...

ServiceNow Japan合同会社(本社：東京都港区、執行役員社長：鈴木 正敏 以下、ServiceNow Japan)は、株式会社Looop(本社：東京都台東区、代表取締役社長：森田 卓巳、以下Looop)がServiceNowのIT Service Management(以下、ITSM)を採用し、ITガバナンスの刷新に本格 ...

株式会社ロココ(大阪本社：大阪市中央区、東京本社：東京都港区、代表取締役社長 長谷川 一彦、以下ロココ)は、ServiceNow Japan合同会社(本社：東京都港区、執行役員社長：鈴木 正敏 以下ServiceNow Japan)のIT Service Management(以下ITSM)を株式会社Looop(本社 ...

三井情報は2022年3月10日、ServiceNow ITSM導入支援サービス「easy500」を提供開始した。クラウド型のITサービス管理プラットフォーム「ServiceNow IT Service Management」で利用可能な3つの機能と、これらを動作させるServiceNowプラットフォームと合わせて最短2カ月で導入 ...

三井情報株式会社（以下、MKI）は10日、クラウド型ITサービスマネジメントソリューション「ServiceNow IT Service Management（ITSM）」を短期間で導入するサービス「easy500」を発表した。価格は500万円で、ライセンス費用が別途必要となる。 easy500は、導入機能を体系 ...

三井情報株式会社は31日、ITサービス管理クラウドサービス「ServiceNow IT Service Management（ITSM）」上にて、社内業務の管理および可視化を含む約30種類の機能を実装する「MKI業務ワークフローテンプレート」を、4月より提供開始すると発表した。 昨今のコロナ ...

ServiceNowを調べ始めると、ITSM、ITOM、CMDB、Discovery などの言葉が次々に出てきて、最初の段階でつまずきやすいです。 それぞれ単体では説明を見ても、実際には「どうつながるのか」が見えないと、全体像はつかみにくいです。 この記事では、ServiceNowとは何 ...

「SaaS終焉論」が囁かれる中、ServiceNowのCEOビル・マクダーモット氏は「AIは思考するが行動作為はできない」と反論。他社製のAIも一元管理する新構想や、NVIDIAらの活用事例を交え、共存の現実と2030年に向けた成長戦略を語った。

アサヒグループホールディングスは、ワークフロー基盤として、ServiceNowの「IT Service Management（ITSM）」を導入し、2021年10月から運用を開始した。同システムを提供したServiceNow Japanが、2021年12月2日に発表した。将来的に「HR Service Delivery」の展開も検討している。