Auch Produkte des Anbieters O2 bereiten seinen Kunden hin und wieder Probleme. Das Netz ist nicht erreichbar, Anrufe werden nicht durchgestellt oder bei der letzten Abrechnung wurde zu viel Geld ...

Kunden von o2 beschweren sich weiterhin über lange Wartezeiten bei der Hotline. Nun könnte sich die Bundesregierung einschalten und durchgreifen. Zumindest prüft der Gesetzgeber, ob hier ...

Berlin - In den vergangenen Monaten häuften sich die Beschwerden von Kunden des Mobilfunkanbieters O2 bei der Bundesnetzagentur. Die Hotline sei nur mit sehr langen Wartezeiten oder teuer erreichbar.