多くの通信事業者は、受注から入金（O2C）プロセスをバックオフィスの組立ライン程度にしか扱っていない。 その結果、脆弱なサービス開始、請求ミス、そして避けられたはずの顧客離れを引き起こしている。 この考え方を転換してみたらどうだろうか？

To best manage B2B supply chains, business leaders are faced with navigating complex payments preferences and order-to-cash (or quote-to-cash) systems. Following the digital transformation of the last ...

NECは、2022年10月からプロセスマイニングを運用している。O2C（Order-to-Cash）、調達、サプライチェーンまで、多岐にわたる範囲で活用している。「Celonis」を導入し、業務部門による手作業でのデータ抽出やフォローなどの負荷を軽減した。年間で700時間を ...

事業で必要なものを調達する、商品を提供して収益を確保する、……企業活動はこうした受発注の繰り返しで成り立って ...

B2B payments expert Inez Berkhof-Hollander at TreviPay explores why modernizing the order-to-cash (O2C) cycle is essential for competitiveness, liquidity and customer experience, and how to manage ...