AI・IoT・ビッグデータプラットフォームのマーケットリーダーである株式会社オプティム(以下 オプティム)は、株式会社ソフマップ※1(以下 ソフマップ)がビックカメラグループのお客様へ提供している、パソコン・タブレットの“困った”を電話やリモート ...

AI・IoT・ビッグデータプラットフォームのマーケットリーダーである株式会社オプティム(以下 オプティム)は、株式会社ソフマップ※1(以下 ソフマップ)がビックカメラグループのお客様へ提供している、パソコン・タブレットの"困った"を電話やリモートで ...

配信日時: 2017-03-21 15:30:00 IoTプラットフォームのマーケットリーダーである株式会社オプティム(以下 オプティム)は、株式会社リコー※1(以下 リコー)と、複合機(Multi-Function Printer、以下 MFP)やレーザープリンター向けのリモートマネジメント技術を共同で開発 ...

株式会社オプティムは8日、リモートサポートサービス「Optimal Remote」において、Webブラウザからサポートを行える「Web版オペレーターツール」を提供開始したと発表した。Webブラウザ上から簡単に利用開始できるので、デバイスやOSに縛られることなく専用 ...

ビジネス向けスマートフォンアプリ・タブレットアプリのマーケットリーダーである株式会社オプティム(以下 オプティム)は、九州電力グループの九州通信ネットワーク株式会社※1（以下 QTNet）が2015年1月15日より販売開始するサービス、「安心まとめて ...

株式会社オプティム（本社：東京都港区、代表取締役社長：菅谷 俊二、以下 オプティム）は5年連続シェアNo.1※1リモートサポートサービス「Optimal Remote」の無償版の提供を2023年11月29日より開始することをお知らせいたします。 「Optimal Remote」はサポート ...

オプティム<3694>は13日、ビックカメラグループのソフマップが提供しているサポートサービス「電話&リモートサポート」へ「Optimal Remote」を提供すると発表。 「電話&リモートサポート」はパソコンやスマホの使い方・設定方法などを専門スタッフが解決する ...

AI・IoT・ビッグデータプラットフォームのマーケットリーダーである株式会社オプティム(以下 オプティム)は、リモートサポートサービス「Optimal Remote」へ、新たに「エージェントレス画面共有」機能を追加いたしました。 「エージェントレス画面共有 ...

配信日時: 2014-12-17 11:00:00 ビジネス向けスマートフォンアプリ・タブレットアプリのマーケットリーダーである株式会社オプティム(以下 オプティム)は、九州電力グループの九州通信ネットワーク株式会社※1（以下 QTNet）が2015年1月15日より販売開始する ...

オプティムは2021年5月13日、顧客やエンドユーザーのWeb画面をリモート共有するサービス「Optimal Remote Web」を発表した。 同年6月下旬から提供する。 Webアプリケーションの使い方などをリモートでサポートする用途に向く。

AI・IoT・ビッグデータプラットフォームのマーケットリーダーである株式会社オプティム(以下 オプティム)は、日本生命保険相互会社※1において金融機関窓口商品のコールセンターを担うニッセイダイレクト事務センターが、Web画面共有サービス「Optimal ...