NECは、デジタルアダプションプラットフォーム(DAP)「Pendo」を導入し、業務システムの操作性を改善した。まず、商談から受注までの営業プロセスを標準化し、画面操作時間を30%削減した。また、ジョブ型人事制度のために導入した人事システムの操作性 ...
~細やかな利用実態の把握で、問い合わせを30%削減~ プロダクト分析プラットフォームをSaaSとして提供するPendoの日本法人Pendo.io Japan株式会社(所在地:東京都渋谷区、カントリーマネージャー:花尾 和成、以下Pendoジャパン)は、MS&AD インシュアランス ...
損害保険業界において、代理店の営業活動を支援するデジタルツールの重要性が高まる中、システムの多機能化に伴う操作の複雑化や、ユーザである代理店側の利用定着が課題となっている。 機能改善を行おうにも、従来の手法では利用状況のデータ分析に ...
プロダクト分析プラットフォームをSaaSとして提供するPendoの日本法人Pendo.io Japan株式会社(所在地:東京都渋谷区、カントリーマネージャー:花尾 和成、以下Pendoジャパン)は、MS&AD インシュアランス グループの三井住友海上火災保険株式会社(社長:舩曵 ...
~「前捌き」の発想とデータ分析で約5万人規模のシステム移行を成功に導く~ 世界初のソフトウェア体験管理プラットフォームであるPendoの日本法人Pendo.io Japan株式会社(所在地:東京都渋谷区、カントリーマネージャー:花尾 和成、以下Pendoジャパン)は ...
Pendoを用いたデータ分析で、ITツールの利用率が向上。今後は生産性の数値化およびDX人材の選定や人事査定への活用も模索 定性及び定量データ、ビジュアルデータやAIを活用してお客様のビジネス成果を推進・支援する統合プラットフォームをSaaSとして提供 ...
「ソフトウェアで世界のソフトウェア体験を向上させる」をミッションに掲げ、すべてのソフトウェア体験を意思決定と成長の資産に変えるソフトウェア体験管理(SXM)プラットフォームを提供しているPendoの日本法人Pendo.io Japan株式会社(所在地:東京都 ...