新型コロナウイルスをきっかけとしたビジネス環境の変化により、DXが加速している。購買行動は対面から非対面へシフトし、顧客体験(CX)がより重視されるようになった。今やB2C企業だけでなく、点検・修理・工事・配送といったフィールドサービス業務 ...
Oracle CloudWorld, Mexico City – 2024年5月10日 – オラクルは本日、マーケティング、営業、カスタマー・サービス担当者の取引サイクルの加速を支援する、「Oracle Fusion Cloud Customer Experience (CX)」内の新しい人工知能(AI)機能を発表しました。この新しいAI機能は ...
オラクルは、AT&T社との戦略的契約を更新し、Oracle Cloudで稼働する同社のデータベースとアプリケーションのワークロードに新たな容量と機能を提供することを支援します。この新たな5年契約は、AT&T社による 「Oracle Fusion Cloud Enterprise Resource Planning (ERP ...