スイムレーン図は、ワークフローの各ステップに関与するプロセス、参加者 (プロセス リーダー、作業部門、さらには情報システム) を示すために設計された図の一種です。インシデントのプロセスに多くの異なる人、異なる部門、または異なる機能領域が ...