※本記事は2025年5月6日に米国で公開されたSalesforce Launches Agentforce for HR Service to Make Employee Support Easy for Everyoneの抄訳です。本記事の正式言語は英語であり、その内容および解釈については英語が優先されます。 Agentforce for HR Serviceによる、AIエージェントと ...

株式会社セールスフォース・ジャパン（代表取締役会長兼社長 小出 伸一、以下 Salesforce）は、富士通株式会社（本店：神奈川県川崎市、代表取締役社長 時田 隆仁、以下 富士通）が、「富士通Salesforceサポートデスク」においてAgentforceを採用したことを発表 ...

Spread the love“`html Salesforce is more than just a software; it’s a powerful customer relationship management (CRM) platform that has transformed how businesses interact with their customers. If you ...

AIエージェントと協働することでデータ活用を高め、よりパーソナライズされた顧客体験の提供と業務効率化を実現 株式会社セールスフォース・ジャパン（本社：東京都千代田区、代表取締役会長兼社長 小出 伸一、以下 Salesforce）は、富士通株式会社（本店 ...

スターシステムズ株式会社（東京都港区 代表：Victor Shvetsky、以下、スターシステムズ）は、業界をリードするクラウド型オムニチャネルCXプラットフォーム「NICE CXone」と顧客管理システム「Salesforce」の連携実現と運用サポートを提供することを発表しました。

『AI Agent for Agentforce 未入金回収サポート』でお客様の入金消込後の滞留債権解消を支援 株式会社マネーフォワードは、『マネーフォワード クラウド債権管理 for Salesforce』において、Agentforce向けに新たな『AI Agent for Agentforce 未入金回収サポート』の提供開始 ...

米セールスフォース・ドットコムは現地時間20日、B2Cコールセンター向けナレッジマネジマント・テクノロジー企業であるInStranet社を買収したことを発表した。 これにより、「Salesforce CRM Customer Service & Support」にナレッジベースのDimensionsテクノロジーが ...