※本資料は、2024年10月23日(米国時間)付けで米国ServiceNow, Inc. が発表した報道資料の抄訳版です。 統合データレイヤーの強化により、組織全体のビジネスおよびテクノロジーデータを統一し、すべてのワークフローとAIエージェントがリアルタイムかつ安全に ...

システムサポートホールディングス<4396>は12日、子会社であるシステムサポートが積水化成品工業<4228>に対し、クラウドサービス「ServiceNow」を活用し、脆弱性対応プロセスの標準化を実現したと発表した。 同プロジェクトは、積水化成品工業の情報システム ...

ServiceNow Japan合同会社のプレスリリース（2026年4月3日 11時00分）AIが顧客対応を変える – 共感とスピードを両立する次世代CRMへの転換点 ServiceNow Japan、グローバルCX調査レポートを公開 ...

統合デジタルオペレーション基盤への移行開始により、業務の自動化と高品質化を図り、顧客体験の向上と運用品質の実現を目指す ServiceNow Japan合同会社(本社: 東京都港区、社長執行役員: 鈴木 正敏、以下 ServiceNow)は、ソニーネットワーク ...

国内初、NTTコミュニケーションズのデータセンターでServiceNowを活用したソリューションの提供を開始 ～さまざまな業務プロセスを最適化、データを全て国内に保持したいニーズにも対応～ NTTコミュニケーションズ株式会社(本社:東京都千代田区、代表取締 ...

ServiceNowは、企業の業務プロセス全体を標準化・自動化するクラウドサービスである。その存在意義は、「仕事の環境を変革し生産性を高めることで、ユーザーエクスペリエンスやカスタマーエクスペリエンスを向上させる」ことだと新谷氏は言う。 現在 ...

キンドリルジャパン（以下、キンドリル）とServiceNow Japan（以下、ServiceNow）は、雪印メグミルクが自社のワークフローシステムにServiceNowを採用し刷新したことを発表した。

18か国、8業界、34,000名超の調査が示す3つの構造的ギャップと、次世代CXを定義する6つの戦略　AI投資を「顧客価値」に転換する企業が、ロイヤルティと競争力で差をつけることに ServiceNow Japan合同会社(本社: ...