自治体の業務現場でもDXが重要ミッションとなっている。紙ベースの手続きや業務を脱却し、プロセスのデジタル化を図る上で、有効なソリューションが「ServiceNow」だ。JSOLは、これまで多くの自治体に向けて、ServiceNowを用いた課題解決策を提案してきた。

--2023年1月にServiceNow Japanは、米国本社直轄になりました。そのタイミングで現在のポジションに就任されましたが、これまでの感触や手応えをお聞かせください。 鈴木氏(以下、敬称略)：日を追うごとに感じているのが、日本のお客さまに貢献できる ...

業務フロー管理システムの「ServiceNow」に複数の脆弱性が明らかとなった。アップデートにて修正されている。 「Performance Analyticsダッシュボード」に格納型クロスサイトスクリプティング（XSS）の脆弱性「CVE-2022-38172」が判明。またログアウト機能には、反射 ...

ServiceNow Certified System Administrator (CSA) 対策の模擬問題になります。 その他、CSA対策記事はこちらのマガジンにまとめています。 【ServiceNow】CSA対策｜みくり@SN学習｜note ServiceNowのCSAに関連のある記事を集めています。 機械的に問題を解くというよりも、理解 ...