カスタマーサポートをエンパワーメントするカラクリ株式会社(東京都中央区:代表取締役CEO 小田志門、以下カラクリ)は、ソニーネットワークコミュニケーションズ株式会社(本社:東京都港区、代表取締役 執行役員社長 中川典宜、以下 ソニー ...
問い合わせ対応の負担を減らし、業務を効率化したいと考えていませんか?生成AIチャットボットは、従来型と異なり、シナリオを設定せずに質問に柔軟に対応できる点が特徴です。カスタマーサポートや社内業務の自動化など、さまざまな分野で活用され ...
AIアシスタントであるCopilotを展開しているMicrosoftは、企業が簡単に独自のAIチャットボットを構築できるツール「Copilot Studio」を提供しています。そんなCopilotを用いたAIチャットボットが悪用され、重要なデータが盗み出されたりサイバー攻撃の足がかりに ...
「もう死んでしまいたい。何も表には出さないようにしているから、気づいて心配してくれる人もいない」 この文章は、とあるアメリカの子どもがAIチャットボットとのやりとりで書き込んだもの。生徒とAIチャットボットをモニタリングするサービスで ...
・教育の標準化:属人化した開発教育とレビュー工数増大という課題に対し、開発規約を学習したAIエージェントによる自動化を実現 ・圧倒的な時短効果:従来半日~1日かかっていたレビューが、ナレコムAI Chatbot 環境での即時レビュー、命名規則・改行 ...