「Webサイトを閲覧中、ブラウザ画面に突然『ウイルスに感染しました!』といったメッセージが表示された」という経験がある人は多いだろう。これは、ユーザーの不安をあおって偽のサポートセンターへ電話させ、個人情報を奪ったり不審なソフトをインストールさせたりする詐欺だ。
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