【プレスリリース】発表日:2025年12月25日問合せ対応をAIでサポートする「REVAMP QA Brain」のサービス提供が開始株式会社リヴァンプ(本社 : 東京都港区、代表取締役 社長執行役員CEO : 湯浅智之、以下 : リヴァンプ)は、AI技術を活用したQA(Q&A)管理サービス「REVAMP QA Brain」をリリースしました。このサービスは、企業内のFAQ運用や問い ...
カスタマーサポートの裏側を知るために、デル・テクノロジーズの宮崎カスタマーセンターを訪れた。同社は「日経コンピュータ ...
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データとAIでカスタマーサポートを変革する株式会社RightTouch(本社:東京都港区、代表取締役:野村修平/長崎大都)は、YouTube登録者数369万人のビジネス映像メディア「PIVOT」の番組「&questions」にて、「AIオペレーターの大波2026年 『カスタマーサポート革命』が起きる」をテーマに、代表取締役の野村 ...
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